Termeni si Conditii

1. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
SINO DIRECT SRL își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este disponibilă pe această pagină.

Accesarea și utilizarea website-ului noxo.ro constituie acceptarea expresă a acestor condiții și reprezintă acordul contractual dintre părți.

⸻

2. CADRUL LEGAL

Relația dintre părți este guvernată de:
    •    OG 21/1992 – Protecția consumatorilor
    •    OUG 34/2014 – Contracte la distanță
    •    Legea 363/2007 – Practici comerciale
    •    Legea 365/2002 – Comerț electronic
    •    Regulamentul UE 679/2016 (GDPR)

⸻

3. DREPTURI DE UTILIZARE SITE

SINO DIRECT SRL oferă utilizatorilor acces limitat, strict pentru uz personal (informare și plasare comenzi).

Este interzisă:
    •    copierea
    •    reproducerea
    •    modificarea
    •    distribuirea
    •    revânzarea conținutului

fără acord scris.

⸻

4. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design, scripturi) aparține SINO DIRECT SRL și este protejat conform Legii 8/1996.

Utilizarea fără acord se sancționează conform legii.

⸻

5. MARCĂ ȘI DOMENIU

Domeniul noxo.ro și marca NOXO aparțin SINO DIRECT SRL.

Este interzisă folosirea acestora în scop comercial, publicitar sau SEO fără acord scris.

⸻

6. PRODUSE ȘI DISPONIBILITATE

Produsele comercializate sunt furnizate de SINO DIRECT SRL.

Ne rezervăm dreptul de:
    •    a modifica descrieri
    •    a actualiza stocuri
    •    a corecta erori tehnice
    •    a opri comercializarea unor produse

Imaginile sunt cu titlu informativ.

⸻

7. PREȚURI ȘI FACTURARE
    •    Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.
    •    Prețul final este cel afișat la finalizarea comenzii.
    •    În caz de eroare evidentă de preț, comanda poate fi anulată.

Factura se emite electronic.

⸻

8. COMANDA ȘI CONTRACTUL

Contractul se consideră încheiat la confirmarea comenzii prin email/SMS.

SINO DIRECT SRL își rezervă dreptul de a refuza comenzile în caz de:
    •    date eronate
    •    neplată
    •    suspiciune fraudă
    •    comportament abuziv

⸻

9. LIVRARE

Livrarea se face prin curier.

Termen estimat: 1–3 zile lucrătoare.

Răspunderea pentru produs se transferă la momentul predării către client.

⸻

10. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de retragere în 14 zile.

Condiții:
    •    produs în stare originală
    •    fără urme de uzură
    •    cu ambalaj și accesorii

Costul returului este suportat de client.

Rambursarea se face în max. 14 zile.

⸻

11. GARANȚIE

Produsele beneficiază de:
    •    24 luni – persoane fizice
    •    12 luni – persoane juridice

Garanția nu acoperă:
    •    șocuri
    •    lichide
    •    supratensiuni
    •    utilizare necorespunzătoare
    •    intervenții neautorizate

Pentru baterii, autonomia este orientativă.

⸻

12. PRODUSE ELECTRONICE ȘI SIGURANȚĂ

Produsele respectă normele CE și legislația UE.

Clientul este responsabil pentru utilizarea conform instrucțiunilor.

SINO DIRECT SRL nu răspunde pentru daune rezultate din utilizare necorespunzătoare.

⸻

13. LIMITAREA RĂSPUNDERII

SINO DIRECT SRL nu răspunde pentru:
    •    pierderi indirecte
    •    pierderi de date
    •    pierderi comerciale
    •    incompatibilități tehnice

⸻

14. POLITICA ANTI-FRAUDĂ

Ne rezervăm dreptul:
    •    verificării comenzilor
    •    solicitării plății anticipate
    •    blocării conturilor abuzive

⸻

15. PROTECȚIA DATELOR

Datele sunt prelucrate conform GDPR.

Scop: procesare comenzi, livrare, facturare, garanție.

Nu vindem date către terți.

⸻

16. LITIGII

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă.

În caz contrar, competența revine instanțelor din România.